2023年04月23日，在平顶山市卫东区平安大道与新华路交叉口南，张某某驾驶豫D号小型客车与行人吴某发生碰撞，事故发生后吴某受伤被紧急送往平顶山市第一人民医院进行抢救治疗，经过一段时间治疗后受害人还是持续高烧，家属随即把受害人又转到平顶山市中医院接受治疗，平顶山市中医院接收后大夫结合伤者病情立马安排受害人进入重症监护室抢救。平顶山市救助基金服务站工作人员在得知这一情况后第一时间与家属取得了联系，通过与家属的沟通了解到事故中受伤的吴某是她的父亲，母亲刚刚去世，所有的人还未从丧失亲人的悲痛中走出来，父亲只有她和她妹妹两个女儿，家里经济情况也很困难，她们没有固定工作，平时就靠着给别人打个零工赚取点生活费，面对此次巨额的医疗费姐妹俩不止一次偷偷抹泪，这次变故也给本来就不富裕的家庭雪上加霜。服务站工作人员先对家属焦虑的情绪进行了安抚，并告诉家属政府专门出台的有交通事故社会救助基金这项惠民政策，就是为了解决在交通事故受害人因无力支付抢救治疗费的困境。
鉴于道路救助基金与平顶山市中医院是首次合作，2023年5月15日，平顶山市救助基金服务站工作人员与受害人家属一起前往平顶山市中医院与医教部郭主任、医教部负责人马老师及中医院重症监护室王主任进行受害人伤情沟通及道路救助基金业务交流，服务站工作人员通过对道路救助基金政策的详细解读，和列举的实际案例，得到了平顶山市中医院医教部科室领导的充分认可，在院方与平顶山市服务站双方达成合作共识，并一致同意在其医院开展平顶山市交通事故救助基金业务，为此次受害人开通绿色抢救通道后，受害人家属当时雨泪俱下，紧紧握着服务站工作人员的手，不停的说着感谢地话，感谢政府对人民的关爱，感谢医院的人民至上救死扶伤。
此次在平顶山市中医院道路救助基金垫付工作的首次开展，不仅为平顶山全市道路救助基金业务拓展了新渠道，而且为需要救助的群众又开辟出了一条新的绿色生命通道，更是发挥了道路救助基金“扶危救急、应救尽救”的深远意义，让每个交通事故受害人都能享受国家的这项惠民政策，申请到这个“救命钱”。
